摘要： 当前“两票”管理存在的问题 “两票”(工作票和操作票，下同)制度是保证电力系统安全运行的重要手段之一，是对一个企业和员工安全生产最根本的保障，对于一个成熟、稳重的企业来说，安全管理就是企业的核心，就是效益。在县级供电企业中，很多企业两票管理仍然试安全管理中的重点，它在现场工作中能够提高预防事故的能力，杜绝违章行为，施工中的不安全行为等不安全因素。两票手工填写过程中出现各种不良因素，导致两票合格率降低。

　　关键词：两票管理,县级,供电企业,应用

　　在当今这个突飞猛进的高速发展社会中，安全更是无处不在;国家安全、地方安全、社会安全、网络安全、信息安全、交通安全、生产安全、人身安全……，它已在我们的生活中无处不在。有了事故及时排查,发现问题立即处理,把无事故当成有事故,把小事故当成大事故,把小隐患当成大隐患,确保企业安全生产，稳步推进。两票工作在我局也是起着非常重要的作用。

　　一、县供电企业两票管理中存在的问题

　　1.安全责任感不强。当前人员的安全意识不强，对于布置的任务只要完成就行，对于完成的好不好那是另一种情况，要求每个员对工作必须有一颗饱满的热情，必须把任务当做是完成一样作品，如何能将它做得更全面，更完美是我们当前的重点。一名合格的工作负责人不仅要对自己负责，还要对工作班成员负责，更要对企业负责，有了这种责任感，自我加压的意识，相信在以后的工作中一定会有另一种收获。

　　2.任务落实不到位。在分配工作任务中，出现相互推诿现象，充分体现处工作负责人对工作任务分配不能奔着“公开、公平、公正”的原则，工作中难免会有我的任务多，他的任务少，心里不平衡，不服气;其实这些都是工作负责人没有及时了解每个工作班成员的心里，对他们日常关心不够，没有抓住每个人的心里特点，对他工作也造成了抑制，只有解决这些问题，员工之间的关系也处理的很融洽，和和奋进。每项工作结束后，要求每个人对工作中做的好的方面及不足作以点评，调动大家积极性，让被动发言变成主动发言，变成我要发言;这样对以后的工作能够很好的起到推进作用，从而有力的提高了工作效率，同时使大家能够心往一块想，劲往一处使的理念。让这支懒散的队伍变成一支刚强有力、风雨无阻的军队。

　　3.员工素质有待提高。以前我局的两票办理差错率很高，办理一份合格的工作票得浪费2-3份甚至4份工作票，问题处在对工作漠不关心，工作负责人字迹潦草，画的示意图时思路不清晰，导致工作票重新办理因素：票面内容含糊给工作票签发人及审票人员审核带来诸多不便;办理工作票前一天先根据工作任务进行现场勘查，填写现场勘查记录，准备物资明细表，通知工作人员明天的工作任务，等步骤。浪费了时间，浪费了精力，最终的东西还不能完整归档，调动不了同志们对工作的热情，没有积极性，导致工作效率偏低。

　　二、县供电企业两票管理的对策

　　1.加大两票的执行与管理。操作票是根据操作命令完成指定操作任务的具体依据。但有的人在操作中对操作任务不明确，专业技术水平薄弱，对操作不熟练，未严格执行操作票，常常导致误操作的发生。因此应加强对两票操作标准化。重视操作的分工及技能培训，严格执行操作票制度。操作前对操作票进行仔细审核，操作内容必须明确、具体，操作中分清监护人与操作人的职责，让操作熟练的人员依据操作票按顺序进行，执行好监护制度。

　　2.强化人员管理，完善机制。严格执行“两票”管理制度，每次施工前都必须去施工现场检查班前班后召开情况，认真细致地观察看现场安全措施执行情况及工作班成员的精神状态，切实做到安全生产“可控、能控”;同时班组对辖区内的工厂、学校、人员进行安全用电和电力设施保护的讲解、宣传，进行安全知识教育，让人们的安全意识渐渐提高，为预防安全奠定良好基础。

　　利用空闲时间，要求员工每天利用一个小时时间练习楷体字来提高员工的书写工整度，利用绘图仪来绘制本单位所管辖范围内的所有线路、杆塔、及变压器、水井等配件，慢慢形成了一种绘图之前先思考，在头脑中形成一种影像，整个轮廓出来后才开始绘图。要求员工的巡线的时候，每天将巡视的线路绘图，能够清楚地了解到每条下路上所携带的配电设备，对每条下路都能时刻保持头脑清楚，对整个辖区的线路能清楚地认识到哪条线路是健全，健康的;哪条线路是薄弱的，应该如何治理，编写控制方案;同时也降低了线路故障，大大减少了线路跳闸事件，降低了线损，也给职工带来了更大的效应。

　　3.强化员工培训，提高员工素质。提高全员文化素质和专业技能。要进一步强化员工的培训率，提高员工素质，以安全教育培训为契机，以“缺什么、补什么”的安全培训教育原则，坚持每天温习，每周一考的制度，重点加强三种人及施工人员的安全培训，两票合格率达到标准要求，多样化开展各种培训及活动，鼓励员工参加在职继续教育学习，为员工想学习，爱学习创造良好的环境。要继续开展时效性、岗位练兵、技术比武、知识竞赛，以赶、学、比、超等活动充分调动员工积极性，要求勤钻研业务的兴趣爱好，全面提高员工素质，为安全生产提供人才保障。

　　4.强化以人为本，营造企业文化。如何塑造和培育安全文化气节，我们可以参考一下军事化管理中时间效应、令行禁止、做事雷厉风行的作风运用在我们当前的工作实际中，落实各项专业反事故措施。充分重视安全责任落实，重视安全组织体系和保证体系建设，重视生产班组安全基础建设。从管理层到检修、施工、操作现场，加大反违章力度，提高违章成本，以零违章保零事故为目标，研究反违章工作新特点，保持反违章强势压力。跟踪落实安全各项工作，解决棚架问题，传递压力。

　　高度重视员工之间的和谐关系。努力培养员工“今天我以企为荣，明天企以我为荣”的文化素养，倡导安全文化与开展“爱心活动、“无违章班组”等活动，关心员工生活，及时了解员工的思想动态，尤其是对专业能力水平较低的员工，要求他们不能有歧视行为，要求帮组长对他要孜孜不倦的教导，不能让他们走极端，对他们更应该加倍关爱，能够让他们融入到班组这个大集体中，给他们温暖，安全感。

　　5.实行考核奖励制。月安监部去各站所进行月度考核，其中两票审核一份不合格扣责任单位5分，作废票超过3份扣责任单位3分，两票审订不合格扣责任单位3分。第一种、第二种工作票经安监部检查合格后，每份发给30元，每份发给签发人10元。奖励由安临部按月审查统计办票情况，将两票奖励发放表转人力资源部发放，如发现安监部审查合格的工作票为不合格票，扣安监部每份30元。操作票经安监部检查合格后，一个任务(含停送电)发给20元。

　　三、管理后的实施效果

　　经过这次大的变革，我局两票办理合格率突飞猛进，日益增长，现在我局的两票办理合格率已达到了98%，实现了每张票面干净整洁，字迹工整，绘图也整齐清晰，线路布局井井有条，上级领导视察工作中，对于两票给予了很高的评价，兄弟单位参观学习时，除观看了安全管理方面的知识外，特别针对两票工作如何管理，做出深层次的学习，每当有人提出我局的两票做的比较好时，我们心里都感到一丝欣慰，毕竟大家在这方面也是投入了很大的心血，从一开始的方案，修改，完善到最后的实施，在不断地更新、补充，最终形成了孟电的一个亮点，虽然取得了成绩，但是与同志们的辛勤努力是密不可分的，我们每一位同志就相当于一个机器的螺丝钉，不管哪一个出了故障，都会影响到整台机器的正常运转。

　　每当去各站所进行月度安全考核中，当看到办理的两票整理、装订，初审到审核，每一个流程都是有条不紊的进行着，看到这里，心里涌现出了阵阵心酸与激动，这就是在大家同心协力下付出辛劳等到秋后采摘时的硕果，脸上透露出洋溢的笑容。

　　四、亮点纷呈，成效显著

　　通过采取有力措施，员工的整体素质很快得到提升，业务技能也今非昔比了，责任意识和自律意识得到了进一步增强;从两票管理的思路，方案，实施、过程验证，取得了一定的成绩，在月度安全例会中，两票管理得到了领导的好评，对同志们的辛劳表示认可。为企业的安全生产及经营效益稳步提升，为我局今年安全生产工作夯实了坚实的基础。